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萍乡一影楼收定金后突然关门,多人定金无法讨回!

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发表于 2019-4-11 19:02:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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结婚原本是件喜庆事儿
谁曾想
却因为婚纱照闹得不愉快
事情是这样的
▼▼▼

眼看婚期越来越近了,可是家住赣西某区的C女士却高兴不起来。原来她预订拍婚纱照的妃倾城影楼却不给她拍照,也不把7500元定金退给她。究竟是怎么回事呢?萍乡城事网小编进行了详细了解。

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C女士告诉小编,她去年7月份交了7500元定金给妃倾城影楼负责人拍婚纱照,等她去拍照时,该影楼却关门了,打电话给该影楼的负责人,负责人却说店内在整顿暂停营业。“既然在整顿不能拍照,就要把钱退回给我。”C女士说,她的朋友也在该影楼交了5600元定金拍古装照,还有一个朋友交了1000元定金都没拍照,也没有退钱。在今年3月份,她去店里咨询是否可以退钱,该影楼一店员却告知她店里法人联系不上了,正在整理店里客户交钱订单,当时店员跟她说有14万左右金额单是没有拍摄的,也是跟她一样交了定金或全款的。
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为维护自己的合法权益,C女士和朋友来到了消费者协会填了资料。C女士说,当日消费者协会工作人员打了电话给该影楼的法人,法人也接了电话,电话中该影楼负责人说是C女士她们没时间拍,并不是他们不拍,事后就不接电话了。
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该影楼是不是C女士所说的关闭了呢?小编来到了该影楼。小编见到,该影楼铁将军把门,玻璃门上贴着“由于妃倾城店内重新整顿,未去件的拍摄客户后续会统一安排好”字样的告示,告示中也未说确切的时间营业。
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为什么该影楼不把钱退给C女士呢?小编联系了该影楼的一位股东。该股东无奈地说,公司目前股东比较多,目前在讨论顾客的问题怎么解决,影楼已经停业一个月了,没有再经营了,是因为内部的股东之间有矛盾,导致了这种情况发生。如果这些事情能解决好,是不会拖到现在的。昨天股东在讨论顾客这一块如何划分,因为公司有四个股东,分成四份,每个人管自己的顾客,去处理这个事情,他在一月份就把这个店交接出去了。
“要么就退钱,要么就帮顾客拍好,这些事情不可能不去处理好的,我建议顾客请求工商部门来处理,能查到我们公司四个股东的工商信息,联系他们四个人,让有关部门出面,把这个事情协调好。”该股东表示道。

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最后,小编提醒广大市民,应谨慎选择预付式消费,选择预付消费时尽量选择信誉好门店,减少预付资金。并且应与商家签订明确的服务合同或索取付款凭证,约定违约等事项,从而减少不必要的纠纷。
来源:萍乡城事(谢献忠、刘杨)
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